Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima o ličnosti je prodavac:
Prodavac
- Naziv
- Tejla
- Mejl:
- kontakt@tejla.rs
Šta prikupljamo i zašto
- Porudžbina: ime i prezime, telefon, adresa za dostavu, mejl ako ga ostavite, i ono što ste naručili. Služi da porudžbinu potvrdimo, spakujemo i pošaljemo, i da rešimo eventualnu zamenu ili reklamaciju. Osnov je izvršenje ugovora sa Vama.
- Kontakt forma: ime, mejl i poruka, da bismo Vam odgovorili.
- Lista za novu kolekciju i obaveštenje o veličini: samo mejl, uz Vaš pristanak. Pišemo Vam samo zbog onoga za šta ste se prijavili, a sa liste se odjavljujete jednim mejlom.
- Merenje posete: uz Vaš pristanak, Google Analytics beleži kako se sajt koristi. Bez pristanka meri se samo broj poseta, bez kolačića.
Kome podaci idu
- kurirskoj službi BEX, samo ime, telefon i adresa, radi dostave,
- dobavljačima koji nam pružaju tehničke usluge: hosting sajta (Vercel), baza podataka (Supabase) i slanje mejlova (Resend). Oni podatke obrađuju samo po našem nalogu. Neki od njih imaju servere van Srbije, pa se prenos vrši uz mere zaštite propisane zakonom.
- Google, za merenje posete, samo ako ste to dozvolili.
Podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklame drugih firmi.
Koliko čuvamo
- Porudžbine čuvamo onoliko koliko to traže propisi o računovodstvu i zaštiti potrošača, a najmanje dve godine zbog reklamacija.
- Poruke sa kontakt forme brišemo kad više nisu potrebne, najkasnije posle dve godine.
- Mejl sa liste brišemo čim se odjavite.
Vaša prava
Imate pravo da tražite uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, kao i da uložite prigovor i povučete pristanak u bilo kom trenutku. Dovoljno je da pišete na kontakt@tejla.rs. Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Kolačići i lokalna memorija
- Korpa se pamti u memoriji Vašeg pretraživača (localStorage), da ne nestane kad zatvorite stranu. Ne šalje se nikome dok ne pošaljete porudžbinu. Neophodno za rad korpe.
- Vaš izbor o kolačićima pamti se na isti način, da Vas ne pitamo svaki put.
- Zaštita od botova proverava da li formu šalje čovek. Neophodno, bez praćenja.
- Google Analytics (kolačići _ga) postavlja se samo ako ste rekli „može". Traje do dve godine.
- Vercel Analytics broji posete bez kolačića i bez podataka po kojima se može znati ko ste.
Odluku možete promeniti kad god hoćete: .
Važi od 30. septembra 2026.