Pravila kupovine

Uslovi kupovine

Kratko i bez sitnih slova: šta kupujete, koliko košta, kako plaćate i šta ako nešto ne valja.

Ko prodaje

Prodavac je porodični brend Tejla. Podaci o prodavcu:

Prodavac
Naziv
Tejla
Mejl:
kontakt@tejla.rs

Porudžbina

Porudžbinu šaljete iz korpe, bez registracije. Posle slanja dobijate broj porudžbine na ekranu, a ako ste ostavili mejl, i potvrdu mejlom. Pre slanja paketa zovemo Vas na telefon iz porudžbine da potvrdimo veličine i adresu. Ugovor je zaključen kad potvrdimo porudžbinu.

Majice se štampaju u malim serijama. Ako se neka veličina u međuvremenu potroši, javljamo Vam se i nudimo drugu veličinu, čekanje sledeće serije ili otkazivanje te stavke bez ikakvog troška.

Cene

Sve cene su u dinarima i konačne, sa porezom. Cena koja važi je ona koja je stajala na sajtu u trenutku slanja porudžbine. Dostava se naplaćuje posebno i vidi se u korpi pre slanja.

Plaćanje

Plaćate pouzećem, gotovinom kuriru kad Vam paket stigne. Ništa se ne plaća unapred i na sajtu se ne unose podaci o platnoj kartici.

Dostava

Zamena veličine

Ako veličina ne odgovara, menjamo je bez troška za Vas, u roku od 14 dana od prijema. Majica treba da bude neoprana, nenošena i sa etiketom. Pišite nam na kontakt@tejla.rs i dogovorićemo preuzimanje.

Odustanak i reklamacije

Kao kupac na daljinu imate pravo da odustanete od ugovora u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Kako se to radi, kao i kako se prijavljuje neispravan proizvod, piše na strani Reklamacije i odustanak.

Podaci o ličnosti

Podatke iz porudžbine koristimo samo da bismo je isporučili. Sve o tome piše na strani Privatnost i kolačići.

Sporovi

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije, pre svega Zakon o zaštiti potrošača. Ako se ne dogovorimo, možete pokrenuti vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste ministarstva nadležnog za trgovinu, a za spor je nadležan sud u Srbiji.

Važi od 30. septembra 2026.